o2 my Service

O o2 my Service App ajuda você a esclarecer dúvidas e problemas com rapidez e facilidade relacionados à sua conexão com a Internet e telefone celular.

Análises

• Detecção automática de problemas

• Sem espera

• Direto para as instruções certas

Ajuda interativa

• Resolução automática de problemas

• Explicações compreensíveis

• Perguntas inteligentes

Contato

• Entre em contato com o atendimento ao cliente por meio do aplicativo

• Transmissão das análises para agilizar o processamento na linha direta

Assistente de configuração

• Lembrete da data de ativação

• Detecção do roteador com varredura da câmera

• Verificação dos dados de acesso e ativação da conexão à Internet

• Detecção de dados WLAN e configuração automática de conexão